Produsele comandate pe STANZ.ro sunt livrate cu promptitudine, în condiții de siguranță și profesionalism. Ne dorim ca experiența ta de cumpărare să fie cât mai simplă, iar comanda să ajungă rapid, în cele mai bune condiții.

Metode de livrare

Comenzile sunt livrate prin servicii de curierat rapid, la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii. Nu este necesară crearea unui cont pe site pentru a finaliza o comandă.

Termenul de livrare

Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și localitatea de destinație.

În perioade aglomerate (Black Friday, sărbători etc.), termenul de livrare poate fi ușor extins, dar te vom anunța în prealabil.

Costul livrării

Toate comenzile beneficiază de livrare gratuită, fără valoare minimă impusă. Nu există taxe ascunse sau suplimentare pentru ambalare, procesare sau manipulare.

Destinații de livrare

Livrăm pe întreg teritoriul României, prin rețele de curierat naționale. Nu efectuăm livrări internaționale în prezent.

Livrări refuzate / nereușite

Dacă livrarea nu poate fi finalizată din motive independente de STANZ.ro (ex: date de contact greșite, clientul nu răspunde, refuz de primire), comanda va fi returnată către expeditor. În acest caz, putem reexpedia comanda la cerere, după reconfirmare.

Informații suplimentare

După plasarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare, urmat de un e-mail cu AWB-ul de urmărire în momentul în care coletul este preluat de curier.

Pentru întrebări legate de livrare, ne poți contacta prin formularul de contact de pe site sau la adresa de e-mail afișată în secțiunea Contact.

Informații comerciale

SC MEDWEAR APPAREL SRL
CUI: 41741362
J13/3434/2019
Str. Poporului 36, Et. 1, Cam. 4
Constanța, România